Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Introducción
En In-House Company SpA nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en Gicona.cl.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Registro
- Nombre completo
- Correo electrónico
- RUT (opcional)
- Información profesional (opcional)
2.2 Información de Uso
- Consultas de búsqueda (anonimizadas)
- Frecuencia de uso
- Registros sanitarios consultados
- Preferencias de configuración
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal exclusivamente para:
- Proveer y mejorar nuestros servicios
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones del servicio
- Comunicar nuevas funcionalidades o productos (solo a usuarios registrados)
- Análisis estadístico y mejora de la plataforma
4. No Compartimos Información con Terceros
Nos comprometemos a nunca vender, alquilar o compartir su información personal con terceros. Su privacidad es fundamental para nosotros.
5. Anonimización de Consultas
Las consultas realizadas en nuestra plataforma son procesadas mediante un sistema de anonimización que:
- Desvincula las búsquedas de los usuarios específicos
- Agrupa las consultas por temas y tendencias
- Permite mejorar el servicio sin comprometer la privacidad
- Nunca relaciona consultas individuales con usuarios particulares
6. Seguridad de Pagos
No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros sistemas. Todos los pagos son procesados a través de Flow.cl, que garantiza:
- Cumplimiento con estándares PCI DSS
- Encriptación de datos financieros
- Independencia y seguridad en el procesamiento de pagos
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Desuscribirse de comunicaciones comerciales
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias de búsqueda
- Mejorar el rendimiento de la plataforma
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y por correo electrónico a usuarios registrados.
10. Contacto
Para ejercer sus derechos o consultas sobre privacidad, contáctenos en:
gicona@in-house.company